|
Доставка производится в течение 1 рабочего дня.
После получения заказа с вами свяжется наш менеджер, чтобы уточнить условия доставки. Вопросы и уточнения просим отправлять на zakaz@elephant.ru, мы ответим вам в кратчайшие сроки.
В случае, если вы недоступны по телефону, он отправит вам e-mail.
При заказах по Москве оплата наличными курьеру.
Возможна оплата по безналу.
1. Доставка по Москве (в пределах МКАД)
Доставка игрушек на следующий день, понедельник - суббота, с 10 до 18 (3 времени доставки: с 10 до 14, с 14 до 18, целый день)
Доставка бесплатная при заказе от (>=) 1000 р.
При заказе менее (<) 1000 р. стоимость доставки 200 р.
1.а Получение заказа в пункте самовывоза у метро Пушкинская в Москве
Вы можете самостоятельно забрать свой заказ в пункте самовывоза у
метро Пушкинская. Пункт работает с 10 до 20 часов по рабочим дням и
по субботам. Воскресенья и праздничные дни - выходные.
Для этого необходимо:
при оформлении заказа через интернет написать в комментариях к заказу - "самовывоз".
Адрес пункта самовывоза у метро Пушкинская:
Малый Палашевский переулок, д.6.
Пункт самовывоза находится в двух минутах ходьбы от метро Пушкинская.
|
Стоимость самовывоза при сумме заказа до 1000 рублей - 100 рублей, при сумме заказа от 1000 рублей - БЕСПЛАТНО.
2. Доставка за пределы МКАД
Доставка игрушек на следующий день, понедельник - суббота, с 10 до 18 (в течение дня, без указания конкретного интервала времени)
При заказе товара до 1000 руб. стоимость доставки рассчитывается так: 200 руб (товар до 1000 руб.) + стоимость самой доставки до клиента ( от 250 руб.- до 10 км).
Доставка зависит от удаленности от МКАД.
Доставка в пределах 10 км от МКАД - 250 руб. За каждый следующий километр добавляется 20 руб.
Доставка в Химки, Реутов, Балашиху, Митино, Бутово, Солнцево, Жулебино, Люберцы, Новокосино, Долгопрудный - 250 руб.
Доставка в Зеленоград, Лобня - 400 руб.
При ручной транспортировке крупных товаров весом от 10 кг в случае невозмости использования лифта берется дополнительная плата в размере 10 рублей с килограмма за каждый этаж подъема.
3. Доставка по Санкт-Петербургу (в пределах КАД)
Доставка игрушек через день, понедельник - пятница, с 10 до 18 часов.
Доставка платная - зависит от веса товара.
До 3 кг - стоимость доставки 200 руб.
До 5 кг - 280 руб.
До 10 кг - 420 руб.
До 15 кг - 500 руб.
До 20 кг - 650 руб.
До 25 кг - 750 руб.
4. Доставка за пределы КАД
Тарифы доставки за КАД плюс к основной стоимости доставки
Доставка в пределах 10 км от КАД - 100 руб.
10-20 км - 200 руб.
20-30 км - 300 руб.
5. Доставка по России
Принимаются заказы от 700 рублей.
При оформлении заказа, пожалуйста, не забудьте указать:
a/. Фамилию, имя, отчество
в/. Подробный почтовый адрес с индексом
Отгрузка товара осуществляется после 100% предоплаты и поступления денег на счет.
Для Вашего удобства мы посылаем Вам квитанцию для оплаты через отделения Сбербанка. Используя, указанные в квитанции реквизиты, Вы можете произвести оплату через любой коммерческий банк.
Срочную оплату Вы можете произвести через системы быстрых платежей МИГОМ и Вестерн Юнион.
Товар высылается Почтой России,EMS Почтой России,транспортными компаниями.
Возможна доставка наложным платежом.
По всем вопросам, связанным с доставкой в регионы обращайтесь - ceman60@mail.ru, (495) 615-32-43
6. Возврат товара
Внимание! Все претензии по качеству товара и замене брака Вы можете предъявить нам в течение 7 дней с момента получения заказа при наличии товарной накладной.
Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
При отказе от товара денежная сумма, уплаченная потребителем по договору, возвращается в полном объеме за исключением расходов на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
6a. Возврат товара из Подмосковья (за пределами МКАД)
минимум 400 руб. (вес товара до 4 кг.)
200 руб - курьерские услуги + стоимость за вес возврата.
6b. Возврат товара из Санкт-Петербурга
минимум 400 руб. (вес товара до 4 кг.)
200 руб - курьерские услуги + стоимость за вес возврата.
Оплата за вес при возврате товара:
200 рублей за доставку товара весом до 4 кг,
300 рублей - за товар весом от 4 до 6 кг,
400 рублей - за товар весом от 6 до 8 кг
600 рублей - за товар весом от 8 до 10 кг
1000 рублей - за товар весом свыше 15 кг. |
